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富國(guó)基金客戶(hù)尊享服務(wù)(熱點(diǎn)問(wèn)題一)

日期:2010-09-16  字體大?。?span id="1ae9m0j" class="font fontsmall" value="14px">TTT
一、我能從富國(guó)基金獲得哪些短信、郵件服務(wù)?
答:您可以通過(guò)定制獲得以下服務(wù):
1、交易確認(rèn)短信或郵件:每次當(dāng)您提交基金交易,我們會(huì)在第2個(gè)工作日(天博、天惠為第3個(gè)工作日)為您發(fā)送您的交易確認(rèn)短信或郵件。
2、凈值短信或郵件:每周末,我們會(huì)將您持有基金的凈值通過(guò)手機(jī)短信或電子郵件發(fā)送給您。
3、月度短信或電子對(duì)賬單:每月初為您發(fā)送上一月賬單,包括持有人基金份額信息和資產(chǎn)情況,電子郵件對(duì)賬單還提供該月度的詳細(xì)交易明細(xì)。。
4、分紅信息:每當(dāng)您持有的基金有分紅情況,我們會(huì)第一時(shí)間通過(guò)短信或郵件將具體信息發(fā)送給您,提示您修改分紅方式的最后日期。
5、電子刊物:您能收到每周市場(chǎng)與產(chǎn)品回顧的電子周刊以及投資研究部門(mén)撰寫(xiě)的年度或季度投資策略報(bào)告。
更多內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊查看客服指南
http://zjdclaser.com.cn/website_mirror/column.do-mode=searchtopic&channelid=2&categoryid=896.htm
二、如何定制手機(jī)短信及電子郵件服務(wù)?
答:您可以通過(guò)以下方式定制:
1、網(wǎng)站自助定制:在富國(guó)基金網(wǎng)站登錄“賬戶(hù)查詢(xún)”,通過(guò)“信息定制”來(lái)選擇您要訂制的服務(wù)。
2、郵件定制:發(fā)送郵件到 public@fullgoal.com.cn要求定制;
3、短信定制:移動(dòng)客戶(hù)可發(fā)送短信至106579068800,聯(lián)通客戶(hù)可發(fā)送短信至106900005585
4、人工定制:通過(guò)在線(xiàn)客服或撥打客服熱線(xiàn)95105686或4008880688,按0轉(zhuǎn)人工要求定制
三、如何修改個(gè)人信息(電話(huà)號(hào)碼、地址等)?
3、網(wǎng)站自助修改:在富國(guó)基金網(wǎng)站登錄“賬戶(hù)查詢(xún)”,通過(guò)“賬戶(hù)資料查詢(xún)”進(jìn)行修改。
4、郵件修改:發(fā)送您要修改的內(nèi)容到 public@fullgoal.com.cn 進(jìn)行修改。
3、短信修改:移動(dòng)客戶(hù)可發(fā)送短信至106579068800,聯(lián)通客戶(hù)可發(fā)送短信至106900005585。
5、人工修改:通過(guò)在線(xiàn)客戶(hù)或撥打客服熱線(xiàn)95105686或4008880688,按0轉(zhuǎn)人工要求修改。
如有疑問(wèn),歡迎撥打我們的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)400-888-0688,95105686或通過(guò)我們網(wǎng)站的在線(xiàn)客服進(jìn)行咨詢(xún)。富國(guó)基金將竭誠(chéng)為您服務(wù)!
風(fēng)險(xiǎn)提示:本資料僅為服務(wù)信息,不構(gòu)成對(duì)于投資者的實(shí)質(zhì)性建議或承諾,也不構(gòu)成任何法律上的義務(wù)和責(zé)任。本資料中全部?jī)?nèi)容均為截止發(fā)布日的信息,如有變更,請(qǐng)以最新情況為準(zhǔn)?;疬^(guò)往業(yè)績(jī)不代表未來(lái)表現(xiàn)。市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),投資者需謹(jǐn)慎。投資者購(gòu)買(mǎi)基金時(shí),請(qǐng)仔細(xì)閱讀基金的《基金合同》和《招募說(shuō)明書(shū)》,自行做出投資選擇。
富國(guó)基金管理有限公司
2010年9月29日