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謝謝你們的現(xiàn)場堅守，我們迎來了“花開疫去”！

2022-06-01

6月1日，上海全面恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序的第一天，我們迎來了“花開疫去人團圓”。

此前一段時間里，上海浦東與浦西各區(qū)實施著封控管理。從封控以來，為了確保旗下產(chǎn)品平穩(wěn)正常運作，富國基金以既符合防疫政策要求，又保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，切實保護持有人利益為出發(fā)點，迅速啟動遠(yuǎn)程辦公、雙崗互備和關(guān)鍵崗位兩地辦公的應(yīng)急辦公模式，并同步做好遠(yuǎn)程管控、信息安全等工作。

在疫情防控這場逐漸遠(yuǎn)去的“戰(zhàn)場”，感謝那些默默付出、堅守的人們。富國基金投研、交易、風(fēng)控、運營、信息技術(shù)、綜管、財務(wù)、市場等部門和子公司逾80位同事日夜駐守公司，7*24堅守崗位，其他600余名同事克服干擾居家遠(yuǎn)程辦公，公司內(nèi)外借助各種科技手段暢通聯(lián)絡(luò)，保障每一只基金“如常”運作。

特殊時期關(guān)鍵業(yè)務(wù)“零失誤”

5月的上海，氣溫逐漸升溫，日照充分的下午兩三點尤為炎熱。指針劃過14:30，進(jìn)入A股最后半小時的交易時段，往往也是交易最為繁忙的時段。因疫情無法通風(fēng)的交易室顯得格外悶熱，豆大的汗珠滑過富國基金駐守交易員王帥的臉頰，他的耳邊電話鈴聲此起彼伏，眼睛飛快地在6塊顯示屏間掃射，雙手不停地在鼠標(biāo)、鍵盤之間切換。這就是封閉在富國基金交易室近半數(shù)的交易員的工作常態(tài)。

“隨著市場波動的加劇，交易量同步增加。疫情期間，辦公樓空調(diào)關(guān)閉，在相對比較密閉的空間，一位交易員一天要完成比平時多一倍的交易量，交易工作還是比較繁忙的。”王帥表示。

但即使在如此高強度下，富國基金交易部的所有交易業(yè)務(wù)也一如既往地嚴(yán)謹(jǐn)、高效，做到了“零失誤”。這背后，預(yù)先做足充分準(zhǔn)備及完善的機制、完備的個人能力起到了關(guān)鍵性作用。

此輪疫情，深圳先于上海爆發(fā)，富國的交易室便和深圳的同行進(jìn)行過交流，對應(yīng)急預(yù)案做了進(jìn)一步的場景補充和應(yīng)對方案。具體到每日的交易執(zhí)行，王帥說，“疫情下每日晨會照常，交易部對市場情況和當(dāng)日交易量都會進(jìn)行預(yù)判和部署，并討論擬定相應(yīng)的交易策略，提前做好了不少交易準(zhǔn)備，使得整個交易執(zhí)行忙中有序。”

A股、固收、港股通、量化、美股夜盤等，雖遇疫情，但各個金融市場都是正常開市運轉(zhuǎn)的?！耙徊糠止ぷ髦荒芸楷F(xiàn)場同事完成，所以忙碌的時候，喝水、上洗手間的時間都沒有，下午三點A股交易完畢，港股通還在繼續(xù)，負(fù)責(zé)交易指令分發(fā)的同事也不能停歇。這時候，就要求每個現(xiàn)場交易員對所有交易業(yè)務(wù)都非常熟悉，在緊急情況下，都能頂上，真正做到一頂三。團隊配合也必不可少，同事間會合理分擔(dān)傳遞、復(fù)核、填報材料等工作?！蓖鯉浾f。

固定收益交易員朱果提及，印象比較深的一次是，季末關(guān)鍵時間點，傳聞一筆回購交易對手方辦公樓出現(xiàn)異常。對手方提醒，最好能在半小時內(nèi)抓緊交易。一方面，為了平頭寸，該筆回購交易的重要性不言而喻；另一方面，留給交易員的時間不多，交易刻不容緩。在這種情況下，朱果及值守同事緊急協(xié)調(diào)各方，在規(guī)定時間內(nèi)順利完成了這筆交易。

此外，為了應(yīng)對偶有出現(xiàn)的系統(tǒng)卡頓、臨時接到做核酸檢測的通知等突發(fā)事件，交易部門及時對疫情期間的工作流程提出優(yōu)化。“疫情期間所有基金的頭寸和流動性安全是最高優(yōu)先級，對此我們和投資部門經(jīng)過討論，通過流程的優(yōu)化以及交易類型的分類分級來確保交易安全、基金平穩(wěn)正常。”

無常下的如常

一只基金的正常運作涉及投資，交易，清算，估值，信息披露等各個環(huán)節(jié)。疫情下，公司投研、交易、風(fēng)控，中后臺的運營、信息技術(shù)、綜合管理等部門一如往常，一環(huán)扣一環(huán)緊密協(xié)作，共同保障著公司核心業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行。

平日里就需要倒班的基金運營部，承擔(dān)著基金注冊登記、估值核算、資金交收等職責(zé)，這些職責(zé)對于準(zhǔn)確性、及時性要求非常高。這也是為何基金運營部有三分之一的同事都駐扎公司現(xiàn)場值守，“只要市場不‘打烊’，我們就一直在?！彼麄?nèi)缡钦f?！敖?jīng)歷了季末、節(jié)假日這些交易量放大的時點，尤其是前一段時間交易相對密集，每天起碼在幾百筆以上。在交易運營清算崗位上，無論出現(xiàn)何種狀況，必須要第一時間把交易清算工作交割完成，確?；鸾?jīng)理每一筆下單都能在最短時間內(nèi)完成?！备粐疬\營部喬富表示。

據(jù)喬富介紹，此前某個交易日就有一筆定存交易需在短時間內(nèi)處理?？紤]到定存交易的交易體量和相關(guān)機構(gòu)的內(nèi)部流程，正常應(yīng)在下午5點前與定存行確認(rèn)劃款完成。如果操作時間不足導(dǎo)致交易失敗，將給產(chǎn)品和持有人帶來重大的損失，也會對公司的聲譽造成不良影響。但由于當(dāng)日對方存款行的流程發(fā)生變化，交易員下單到運營部已接近5點，而大額支付系統(tǒng)最終關(guān)閉時間為5:15，時間非常緊迫。在接收到該筆指令后，喬富與其同事立即展開分工，第一時間與涉及到的各方溝通協(xié)調(diào)，由基金會計完成劃款指令至托管行，托管行最終完成劃款。

“這不是簡單的收發(fā)指令，整個過程需要人與人不停地溝通，但這也是值守和運維應(yīng)該發(fā)揮的作用?！眴谈槐硎?，富國基金現(xiàn)場駐守的信息技術(shù)部門人員也很充足，始終保障著溝通效率，可以高效應(yīng)對突發(fā)事件。

即使在上海疫情最嚴(yán)峻的時刻，值守的員工仍能保持樂觀?！斑@場大考中各行各業(yè)都在自己的崗位上堅守著，我們每天都看到聽到很多感人的事跡，我們要做的就是把心態(tài)放平穩(wěn)，把預(yù)期放長遠(yuǎn)，和我們熱愛的城市一起共克時艱”，多位值守富國員工表示。

在看似閉塞乏味的值守生活中，大家都找到了一絲大學(xué)時集體生活的樂趣。朱果笑著說：“基金經(jīng)理、交易員、運營、風(fēng)控的同事們都會參與每周末的大掃除，我們還排了值班表，分派倒垃圾、除塵等后勤工作。”喬富也表示，“就像讀書時期的宿舍，以前工作時間沒有什么機會聊天，值守公司一起睡在會議室時，睡前都會說說話，彼此關(guān)心，彼此溫暖?！?/span>

歲月繾綣，葳蕤生香，花開疫去人團圓，向每一位在疫情中堅守崗位的逆行者和守望者致敬。

（注：因交易工作的嚴(yán)謹(jǐn)和特殊性，文內(nèi)涉及的人員姓名皆為化名。）

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投資有風(fēng)險，基金投資需謹(jǐn)慎。

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以上信息僅供參考，如需購買相關(guān)基金產(chǎn)品,請您關(guān)注投資者適當(dāng)性管理相關(guān)規(guī)定、提前做好風(fēng)險測評，并根據(jù)您自身的風(fēng)險承受能力購買與之相匹配的風(fēng)險等級的基金產(chǎn)品。

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